Comment le paiement fonctionne réellement.
Deux paiements distincts, deux canaux distincts — pour que vous sachiez toujours exactement où va votre argent.
Le modèle en deux parties
Honoraires de service vs paiement des marchandises.
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Honoraires de service — via Upwork. Nos honoraires de service de sourcing/inspection sont réglés via un contrat Upwork formel. Upwork agit comme un tiers neutre, protégeant les deux parties selon des conditions documentées — votre paiement, et notre droit à être rémunérés pour le travail accompli.
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Paiement des marchandises — via Wise, Airwallex ou Payoneer. Le paiement des marchandises elles-mêmes (ce que vous achetez au fournisseur) ne transite PAS par Upwork — sa commission de 10 à 20 % le rend non rentable pour les montants importants. À la place, payez-nous directement via l'option la plus adaptée à votre situation parmi Wise, Airwallex ou Payoneer, et nous réglons le fournisseur en votre nom.
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Vérifiez-le vous-même. Le calculateur ci-dessous indique ce que prend chaque plateforme lorsque vous nous payez, puis à nouveau lorsque nous payons le fournisseur, pour que vous voyiez exactement où va l'argent.
Notre engagement
Nous n'enlevons jamais vos marchandises avant l'encaissement de votre paiement.
Nous ne passons le bon de commande et n'organisons l'enlèvement chez le fournisseur qu'après avoir reçu l'intégralité de votre paiement des marchandises. Nous ne préfinançons en aucun cas les commandes pour le compte d'un client — cela protège les deux parties du risque de payer (ou d'expédier) avant que l'autre partie n'ait tenu ses engagements.
Calculateur de frais
Estimez le coût de votre paiement des marchandises.
Saisissez un montant pour comparer Wise, Airwallex et Payoneer côte à côte.
Estimation simulée uniquement, non contractuelle — les frais réels sont confirmés au moment du paiement. Pour les virements bancaires, la banque réceptrice du fournisseur peut également déduire un petit frais de traitement de virement entrant non indiqué ici.